⭐關於常見問題：
數學Monthly教材：
1.有哪些國家在使用這一套教材呢？
新加坡、韓國、日本、上海、以色列、美國、香港等等。
2.要如何挑選產品呢？
也可到官方line詢問小魔唷！
3.擔心英文版看不懂，怎麼辦？
不用擔心，課程影片由台灣專業老師逐頁中文教學，數學觀念可以清楚理解，同時還可讓孩子練習英文閱讀與各種數學名詞的英文喔！學習遇到問題，都可到共學團討論或向老師請教！請參閱教學影片
4.教材可以只挑單一主題購買嗎？
魔數會隨機釋出幾個單購主題，但建議購買整系列，因魔數是一套有系統性的完整數學教材，讓孩子擁有正向數學學習態度，避免只有背公式、背題型、背解法，有97%學員是購買完整的學習組合。
5.不到3歲的孩子適合購買嗎？
6.教材和教具使用有課程進度規劃嗎？
8.FB輕鬆學社團與自我挑戰社團差異？
9.家中有二寶，如何購買呢？
如家中二寶年齡相仿，只需使用同一套學習組，另外再加購書籍即可，如果家中二寶年齡相差較大，則需根據孩子的年齡段，分開購買學習套組喔！
⭐關於影片相關問題：
1.影片有時效性嗎？
沒有，考量到孩子的數學是持續性學習，購買後即可獲得無限次與無限時觀看課程影片唷！
2.購買後如何收到影片？
將在出貨後會發佈影片到你的信箱(購買時填寫的Email)，有疑問也可直接問客服。
⭐關於直播相關問題：
1.線上直播互動課程時間?
- 我們會根據大家的學習狀況，不定期舉辦線上直播互動，只要孩子有繳交作業都有機會參加唷！
- 為了便利大家的學習，直播我們用google meet。
- 5歲以下的孩子，建議爸媽陪同一起學習。
2.直播互動課程內容是什麼呢？
時長40分鐘，老師會綜合當次主題單元內容，讓孩子與老師、同學一起線上學習互動。
*教學與互動為20%(教學)：80%(互動)
⭐關於產品相關問題：
1.由於教具是橡木製，有天然色差純屬正常現象。
2.某些教具裡有收納布袋，為非漂白，所以布袋上會有棉花種子的小黑點，是正常現象。
3. 因為配合環保，禁用原始森林木材，如檜木等，此種長纖維木種砍伐會破壞熱雨林，造成大自然破壞。現都是採用種植林，生長快，但其纖維不是長纖，木製品毛邊爲木材自然現象，但不像原始林木質硬，而是軟質。
4. 氣味爲包裝出貨前，爲防木蟲蛀壞，規定出貨裝船前要做防蛀煙燻與殺菌處理，此為短暫味，打開後就會散發，不像甲醛會長期駐留， 請勿擔心～
⭐關於訂購相關問題：
1.請問可以使用信用卡可以分期付款嗎?
可以，我們接受國內信用卡3期、6期，分期零利率。
2.我可以大量訂購嗎？
請聯繫我們的Line客服，將由專人與你聯繫 ! Line ID:＠theworldmath
3.如何更改訂單或取消訂單？
在出貨以前請自行更改或聯繫我們的Line客服，將由專人為你處理。
⭐關於出貨相關問題：
1.我們會一次寄出你所購買的產品組合。
2.請問可以寄到國外地址嗎？
非台灣地區，會依國家別與重量收取運費，購買前請與我們聯繫。
Line ID:＠theworldmath
3.如果想退費，該怎麼做呢？
請參考『退貨資訊』。
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